제 1 조 (개인정보의 수집•이용 및 보유•이용 기간)
회사는 다음과 같은 서비스 제공을 위해 고객에게 필요 최소한의 개인정보를 수집•이용합니다.
수집하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는
별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
1.1 정회원
| 분류 | 수집ㆍ이용 목적 | 수집ㆍ이용 항목 | 보유ㆍ이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 필수정보 | 회원 가입 서비스 이용•제공 불법•부정이용방지 | 이름, 아이디, 비밀번호, 연락처, 이메일, 차량 번호, 서비스 이용 기록, 접속 정보(IP address, 접속로그, Cookie, 광고식별자, 단말기 OS와 버전, 단말기 모델명, 브라우저 버전) - 기업 회원의 경우 회사명, 사업자번호, 법인번호 | - 회원 탈퇴 요청 이후 즉시
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- 불법•부정 이용 방지를 위한 정보(회원 ID, 이름, 접속 정보, 연계정보 (CI))는 3 개월 이후 파기 - 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 |
| 본인 인증 | 이름, 연락처, 생년월일, 내/외국인 정보, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인 정보(DI) | ||
| 간편 회원 가입 및 로그인 | PAYCO (이름, 연계정보, 연락처) 삼성카드 (이름, 연계정보, 연락처, 이메일) G-CARPAY, 현대카페이, 기아 PAY (이름, 연계정보, 연락처, 생년월일, 성별, 차량번호) 네이버 (이름, 연계정보, 연락처, 이메일, 생년월일) | ||
| 결제•상품 구매 | 카드사명, 카드번호, 유효기간, 생년월일 | - 회원 탈퇴 요청 이후 즉시 삭제 - 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 | |
| 취소•환불 | 은행명, 계좌번호, 예금주 이름 | - 민원 처리, 정산, 환불 처리를 위해 30일 보관 후 삭제 - 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 | |
| 상담•불만•민원 처리 | 아이디, 패스워드, 이름, 연락처, 이메일, 차량번호, 상담녹취파일 | - 민원 처리 완료 후 3년간 보관 후 삭제 - 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 | |
| 선택정보 | 간편 회원 가입 및 로그인 | PAYCO (이메일, 생년월일) | - 회원 탈퇴 요청 이후 즉시 삭제 - 감면 할인 신청의 경우 승인 반려 시, 즉시 삭제 - 불법•부정 이용 방지를 위한 정보(연계정보 CI, 회원ID, 이름, 접속 정보)는 3개월 이후 파기 - 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 |
| 서비스 요금 감면 혜택 제공 | - 경차: 차량번호 - 승용차요일제: 차량번호 - 저공해차량: 차량번호 - 다둥이행복카드: 이름 - 장애인: 차량번호, 장애인등록증(장애 등급, 이름, 주소, 사진) - 국가유공자: 이름, 주소, 사진 - 5.18 민주유공자: 이름, 주소, 사진 - 성실납세자: 차량번호 - 제주4.3희생자: 이름, 생년월일, 주소, 사진 ※ 감면 조건이 해당하는 경우에만 수집 | ||
| 제휴 서비스 (포인트카드 사용) 제공 및 민원 처리 | 멤버십 카드번호, 비밀번호 | - 민원 처리, 정산, 환불 처리를 위해 회원 탈퇴 및 제휴 서비스 종료 시 30일 후 삭제 - 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 | |
| 주변 주차장 검색 | 서비스 이용 시점 단말기 위치정보 | 서비스 이용 기간 | |
| 마케팅 활용 및 프로모션 참여 | 이름, 아이디, 생년월일, 성별, 연락처, 주소, 이메일, 차량번호 | 수집된 정보는 이벤트 종료 후 30일 이내 삭제 |
※ 고객의 권리를 보장해 드리기 위하여 탈퇴 회원 또는 장기 서비스 미사용 회원에게 환불 또는 리콜 안내를 목적으로 구매 정보를 이용하여 연락을 취할 수 있습니다.
※ 위의 정보는 서비스 이용에 따른 통계∙분석에 이용될 수 있습니다.
1.2 비회원
비회원은 회원가입 없이 아이파킹 주차장을 이용하거나, 아이파킹 웹 혹은 앱을 통해 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
| 분류 | 수집ㆍ이용 목적 | 수집ㆍ이용 항목 | 보유ㆍ이용 기간 |
|---|---|---|---|
| (비회원이 아이파킹 주차장 이용 시) 필수정보 | 주차서비스 이용ㆍ제공 | 차량번호, 서비스 이용 기록 | - 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관 |
| 결제ㆍ상품 구매 | 카드사명, 카드번호, 유효기간, 생년월일 | - 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관 | |
| 취소ㆍ환불 | 은행명, 계좌번호, 예금주, 이름 | - 민원처리, 정산, 환불 처리를 위해 30일 보관 후 삭제 - 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 | |
| 상담ㆍ불만ㆍ민원 처리 | 이름, 연락처, 차량번호, 상담녹취파일 | - 민원처리, 정산, 환불 처리를 위해 30일 보관 후 삭제 - 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 | |
| 주차요금 미수금 처리 | 이름, 연락처, 차량번호 | 요금을 완납할 때까지 | |
| (비회원 아이파킹 앱 이용시) 선택정보 | 주변 주차장 검색 | 서비스 이용 시점 단말기 위치정보 | 서비스 이용 기간 |
| 마케팅 활용 및 프로모션 참여 | 이름, 생년월일, 성별, 연락처, 주소, 이메일, 차량번호 | 수집된 정보는 이벤트 종료 후 30일 이내 파기 |
개인정보 추가 수집에 대한 동의란, 파킹클라우드에서 제공하는 부가서비스를 이용하는 과정에서 회원가입시 수집하지 않았던 개인정보를 추가로 수집할 때에 이용자들에게 고지하고 동의를 받는 경우를 말합니다.
| 분류 | 수집•이용 목적 | 수집•이용 항목 | 보유•이용기간 |
|---|---|---|---|
| 차량등록 | 사업자 차량 등록 | (필수) 사업자등록증, 차량등록증, 정보제공동의서 | - 회원 탈퇴 요청 이후 즉시 삭제 - 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 |
| 사업자 제휴 | (차고지 구매 및 판매를 위한)사업자정보등록 | (필수) 사업자용ID, 회사명, 대표자명, 회사주소 / (선택) 사업자번호, 법인번호, 전화번호, FAX, 계좌정보, 사업자등록증, 통장사본 | - 회원 탈퇴 요청 이후 즉시 삭제 - 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 |
| 제휴문의 | (필수) 회사명, 담당자 성명, 담당자 연락처 / (선택) 담당자 이메일 | - 제휴 문의 사항 상담서비스를 위해 검토 완료 후 3개월 간 보관하며, 이후 해당 정보를 지체 없이 파기 - 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 | |
| 웹문의하기 | 계정 ID, 비밀번호 문의 | (필수) 이름, 연락처, 이메일 주소, 이용 서비스명, 생년월일, 문의내용, 신분증사진(주민등록번호 뒷자리 마스킹) | - 민원 처리 이후 즉시 삭제 - 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 |
| 결제 취소 문의 | (필수) 이름, 연락처, 이메일 주소, 취소 요청 사유, 이용 주차장, 차량번호, 주차장 출차일, 결제 금액, 결제 승인번호, 증빙 이미지 | ||
| 미납출차 입금 확인 문의 | (필수) 이름, 연락처, 이메일 주소, 이용 주차장, 차량번호, 안내받은 은행정보(은행명, 계좌번호), 입금금액, 입금일자, 입금사유 | ||
| 영수증 재발행 문의 | (필수) 이름, 연락처, 이메일 주소, 영수증 재발행 사유, 이용 주차장, 차량번호, 주차장 출차일, 결제 승인번호 | ||
| 정기권 신규 구매 | (필수) 이름, 연락처, 이메일 주소, 차량번호, 정기권 구매 희망 주차장, 정기권 시작 희망 일자, 문의내용 | ||
| 정기권 차량 번호 변경 | (필수) 이름, 연락처, 이메일 주소, 기존 차량번호, 변경 차량번호, 정기권 변경 필요 일자, 문의내용, 증빙 이미지(사고 증빙 서류 또는 변경된 차량의 자동차 등록증) | ||
| 정기권 구매 취소 요청 | (필수) 이름, 연락처, 이메일 주소, 차량번호, 정기권 구매 정보(주차장명, 구매일자, 결제금액, 결제 승인번호), 취소 요청 사유 | ||
| 신규 설치 문의 | (필수) 이름, 연락처, 이메일 주소, 지역 정보, 알게된 경로, 문의내용 | ||
| 주차장 이용 문의 | (필수) 이름, 연락처, 이메일 주소, 주차장 또는 위치 정보, 문의 내용, 문의내용에 대한 자료 | ||
| 기타 문의 | (필수) 이름, 연락처, 이메일 주소, 문의내용 | ||
| 발렛서비스 이용 | 발렛서비스 이용 | (필수) 숙박정보, 차량번호, 이름, 연락처 | - 서비스 이용 종료 시 즉시 삭제 - 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 |
| 발렛 출차 알림톡 수신 위한 본인인증 및 안내 문자 발송 | (필수) 연락처 | ||
| 고트럭 이용 | 차고지 신청 업무 대행 | (필수) 이름, 휴대전화, 차량등록증, 사업자등록증(법인회원) | - 서비스 이용 종료 시 즉시 삭제 - 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 |
| 월주차 신청 업무 대행 | (필수) 이름, 휴대전화, 월주차 희망주소, 차종 ・ 차량 사이즈, 월주차 시작 희망일 | - 서비스 이용 종료 시 즉시 삭제 - 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관 |
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료를 자동으로 기록ㆍ보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관합니다.
1.5 법령에 의해 수집되는 회원 정보
| 개인정보 처리 | 보유 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시 광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 | 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
| 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 |
| 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록 | 1년 | 전자금융거래법 |
| 현금영수증 결제내역에 관한 기록 | 1년 | 조세특례제한법 |
| 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속IP정보 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제 2 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)
회사가 제공하는 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보가 생성 및 추가 수집 될 수 있습니다.
① 접속 단말기 환경 및 기기정보, 단말기 설치 OS 정보, 통신사 정보, 광고 식별자(ADID), 앱 설치 및 사용 이력 정보, 접속 네트워크 정보와 같은 온라인 행태 정보를 수집합니다.
② 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드 디스크에 저장됩니다.
1) 쿠키 등 사용 목적
- 이용자가 웹사이트를 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자 PC에 저장된 쿠키의 내용을 읽어 이전에 이용자가 설정한 서비스 이용 환경을 유지하여 편리한 인터넷 서비스 이용이 가능하도록 합니다. 또한 방문한 서비스 정보, 서비스 접속 시간 및 빈도, 서비스 이용 과정에서 생성된 또는 제공(입력)한 정보 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심에 특화된 서비스(광고 포함)를 제공할 수 있습니다.
2) 쿠키의 설치/운영 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하실 수 있지만 거부하실 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
수집거부 설정 방법은 아래와 같습니다.
웹브라우저 상단의 '설정 > 개인정보보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터' 경로에서 쿠키 설정을 통해 쿠키 허용 및 거부
제 3 조 (온라인 맞춤형 광고에 관한 사항)
① 회사는 아래의 사업자가 회사 서비스 내 생성정보 분석 툴을 통해 온라인상의 이용자의 온라인 행태 정보를 수집할 수 있도록 허용하고 있습니다.
| 온라인 행태 정보 제공 |
|---|
| ㈜NHN ACE |
제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제공하지 않습니다.
② 전항에도 불구하고, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1) 정보주체가 사전에 제공에 동의한 경우
2) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우
3) 명백히 정보주체 또는 제 3 자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위해 필요하다고 인정되는 경우
4) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
③ 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호에 해당하는 경우에는 이용자를 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
1) 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
2) 이용자가 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
제 5 조 (개인정보의 위탁 처리)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 다음과 같이 위탁하고 있습니다. 위탁받은
업체가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리ㆍ감독
하고 있으며, 위탁 업무가 종료된 때에는 수탁사가 보유하고 있는 개인정보는 즉시 파기하도록 하고
있습니다.
| 수탁사 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| NHN KCP
스마트로㈜ 한국정보통신㈜(KICC) NHN PAYCO㈜ 티머니㈜ 페이라인 KSNet㈜ 삼성페이 NICE VAN KIS 정보통신 우리은행 하나은행 | 신용카드, 휴대폰, 계좌이체, 무통장 입금(가상계좌), 간편결제, 멤버스 포인트 등을 통한 결제 처리 |
| NHN KCP | 본인 인증 서비스 |
| 애드어스 | 광고 대행 |
| KT㈜ NHN (Toast Cloud) | SMS 및 메세지 발송 |
| Amazon Web Services Inc. ap-northeast-2 (서울 리전) | 차량번호 이미지 저장 |
| NHN (Toast Cloud) | 상담 이력 보관 |
| (주)KTIS | 고객센터 운영 및 상담, 주차장 관리 |
제 6 조 (정보주체의 권리•의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리 정지 요구
5. 회원 탈퇴
2. 제4조 (개인정보의 제3자 제공에 대한 동의)에 명시한 정보
3. 제5조 (개인정보의 위탁 처리)에 명시한 정보
④ 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정 대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑥ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
⑦ 정보주체는 개인정보 열람•정정•처리정지•삭제요구에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 개인정보 보호담당자에게 이의제기(불복청구)를 할 수 있습니다. 파킹클라우드는 이의제기 접수 후 지정된 절차에 따라 조치하겠습니다.
제 7 조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 전항에도 불구하고 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기관 보관의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
③ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다.
제 8 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 고객의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 개인정보 내부관리 계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
② 개인정보 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
③ 법령에서 암호화를 요구하고 있는 비밀번호, 고유식별정보, 계좌번호 및 카드번호 등 고객들의
개인정보를 암호화하여 보관하고 있습니다.
④ 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관ㆍ점검하고 있으며 접속기록이 위ㆍ변조 및 분실되지
않도록 별도 매체에 보관하고 있습니다.
⑤ 최신 백신프로그램을 설치하고 일 1 회 업데이트를 수행하여 악성코드 감염을 방지하고 있습니다.
⑥ 개인정보의 안전한 보관을 위해 출입통제 절차가 적용된 장소에 보관하고 있습니다.
⑦ 외부 기관으로부터 정기적으로 정보보호 활동에 대한 검증을 받고 있습니다.
제 9 조 (개인정보보호 조직)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자와 관리자를 지정하고 있습니다.
| 개인정보보호 책임자 및 위치정보 관리 책임자 | 개인정보보호 관리자 | ||
|---|---|---|---|
| 부서 | 기술본부 | 부서 | 기술본부 |
| 이름 | 박승기 | 이름 | 유사용 |
| 직위 | 이사 | 직위 | 수석 |
| 연락처 | 1588-5783 | 연락처 | 1588-5783 |
제 10 조 (개인정보 열람 청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
| 개인정보 열람 청구 접수, 처리 부서 | |
|---|---|
| 부서명 | CS 운영팀 |
| 대표전화 | 1588-5783 |
제 11 조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하신 경우 아래의 연락처에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
| 개인정보침해 신고센터 | 홈페이지 | privacy.kisa.or.kr |
|---|---|---|
| 대표전화 | (국번없이) 118 | |
| 대검찰청 사이버수사과 | 홈페이지 | spo.go.kr |
| 대표전화 | (국번없이) 1301 | |
| 경찰청 사이버수사국 | 홈페이지 | ecrm.police.go.kr |
| 대표전화 | (국번없이) 182 | |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 홈페이지 | kopico.go.kr |
| 대표전화 | 1833-6972 |
제 12 조 (고정형 영상정보처리기기 설치•운영)
회사는 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치•운영하고 있습니다.
1) 고정형 영상정보처리기기 설치 근거•목적
- 원활한 주차 서비스를 위한 입•출차 차량 정보 확인
- 시설안전 및 화재 예방
- 고객의 안전을 위한 범죄예방
- 차량 도난 및 파손 방지
2) 고정형 영상정보처리기기 운영현황 및 처리방법
① 회사는 다음과 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치•운영 합니다
▶ 파킹클라우드 본사/지사 내•외부 고정형 영상정보처리기기
| 설치위치 | 설치대수 | 촬영범위 | 촬영시간 | 영상보관기간 | 보관장소 |
|---|---|---|---|---|---|
| 본사 | 8 | 출입구 및 통제구역 | 24시간 | 1년 | 본사 내 관리PC |
| 연구소 | 10 | 출입구 및 통제구역 | 24시간 | 1년 | 본사 내 관리PC |
| 부천공장 | 24 | 출입구 | 24시간 | 1년 | 본사 내 관리PC |
| 설치위치 | 설치대수 | 촬영범위 | 촬영시간 | 영상보관기간 | 보관장소 |
|---|---|---|---|---|---|
| 주차장 입/출차 차단기 | 11,746 | 주차장 주요시설 | 24시간 | 촬영일로부터 30일 | NHN-IDC TOAST Cloud |
3) 관리 책임자, 담당 부서 및 영상 정보에 대한 접근권한자
귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 영상정보 관리책임자를 두고 있습니다.
▶ 총괄 관리책임자
| 부서 | 직위 | 이름 | 연락처 | 담당업무 |
|---|---|---|---|---|
| 기술본부 | 이사 | 박승기 | 1588-5783 | 개인정보보호 및 영상정보처리 총괄 관리책임자 |
| 관리범위 | 담당부서 | 직위 | 이름 | 연락처 |
|---|---|---|---|---|
| 본사/지사/공장 | 총무팀 | 팀장 | 정상호 | 1588-5783 |
| 파킹클라우드 관리 주차장 | PM팀 | 팀장 | 신성호 | 1588-5783 |
| AS팀 | 팀장 | 안영진 |
4) 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
▶ 파킹클라우드 본사/지사 내•외부 고정형 영상정보처리기기
| 수탁업체 | 위탁범위 | 연락처 |
|---|---|---|
| 에스원 | 관리 프로그램 및 CCTV 설치, 유지보수 | 1588-3114 |
| 수탁업체 | 위탁범위 | 연락처 |
|---|---|---|
| NHN Toast CAM | 입출차 차단기 CCTV 유지보수 | 1544-6859 |
5) 영상정보 확인 방법 및 장소
- 확인방법 : 개인영상정보에 관하여 열람, 확인, 삭제를 원하는 경우 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 담당 부서를 방문하시면 접근권한자를 통해 확인이 가능합니다.
- 확인장소 : 개인영상정보를 확인하고자 하는 담당 부서
6) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
① 회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인, 삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
② 다음의 경우에는 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다. 이 경우 관리책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유를 정보주체에게 통지합니다.
2. 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
3. 열람 등 요구에 대해 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우
4. 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
7) 영상 정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위, 변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적, 열람자, 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.
제 13 조 (개인정보처리방침의 변경)
① 이 개인정보 처리 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침의 변경에 따라 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우 사전에 홈페이지 공지사항을 통해 이용자에게 고지합니다.
② 이전의 개인정보 처리 방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
▶ 2023.10.26 - 2023.12.05 [이전 개인정보처리방침 보기]
공고 일자: 2023년 11월 20일
시행 일자: 2023년 12월 06일